Организация обслуживания пассажиров
Проводник пассажирского вагона 3 разряда
Характеристика работ:
- осуществлениие посадки и высадки пассажиров,
- проверка проездных документов,
- выдача и сбор постельных принадлежностей,
- обеспечение пассажиров чайной продукцией,
- поддержка вагона в надлежащем санитарном состоянии.
Сроки и виды обучения:
| Программы обучения
| Срок обучения
|
| Профессиональная подготовка | 12 недель |
| Повышение квалификации
| 2 недели |
Кассир билетный на железнодорожном транспорте 4 разряда
Характеристика работ:
- Оформляет и ведет расчет с пассажирами за проездные и перевозочные документы (билеты всех видов, доплаты и другие документы строгой отчетности) на железнодорожном транспорте вручную и с использованием билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и резервирования мест.
- Осуществляет прием заявок от организаций и учреждений на групповые перевозки пассажиров.
- Ведет учет и составляет отчетность об оформленных документах, в том числе воинских, льготных.
- Получает, хранит и сдает денежные средства, бланки проездных и перевозочных документов и другие материальные ценности в установленном порядке.
- Принимает проездные и другие документы от пассажиров в случаях отказа их от поездки, возвращает в установленном порядке уплаченные ими деньги.
- Участвует в обслуживании и наладке используемого оборудования.
Сроки и виды обучения:
| Программы обучения
| Срок обучения
|
| Профессиональная подготовка | 12 недель |
| Повышение квалификации
| 2 недели |